- Клиентам
- Отзывы (163)
| Служба поддержки с 8:00 до 20:00 | +380 (50) 789 61 88 |
| Антон менеджер по продажам | +380 (50) 540 28 14 |
| Сергей менеджер по продажам | +380 (93) 220 66 34 |
| Антон менеджер по продажам | +380 (68) 562 30 33 |
| Виктория менеджер по работе с клиентами | +380 (93) 308 46 00 |
| Заби руководитель | +380 (93) 016 00 00 |
Новый функционал в «1000 Мелочей» – статус заказа в истории покупок
Новый функционал в «1000 Мелочей» – статус заказа в истории покупок
Успешный оптовый бизнес невозможен без оперативного контроля заказов. Мы в «1000 Мелочей» ценим наших клиентов и стремимся сделать процесс закупки максимально удобным. Именно поэтому мы внедрили новую функцию – теперь в истории заказов вы видите актуальный статус вашего заказа.
Эта функция позволяет вам 24/7 получать информацию о состоянии вашего заказа в реальном времени, что дает возможность всегда быть в курсе процесса обработки, подготовки к отправке и доставки.
Как работает статус заказа в истории покупок?
На сайте «1000 Мелочей» вы теперь можете видеть актуальный статус каждого заказа в вашем личном кабинете.
Какие статусы отображаются?
Ожидает подтверждения – ваш заказ принят в обработку, менеджер проверяет наличие товара.
Подтверждено – заказ подтвержден и готовится к сборке.
В комплектовании – товары собираются на складе для дальнейшей отправки.
Ожидает оплату – если предусмотрена предоплата, вы можете оплатить заказ.
Отправлено – заказ передан курьерской службе или доступен для самовывоза.
Завершено – вы получили свой заказ.
Благодаря этой функции вам не нужно каждый раз обращаться к менеджеру – вся информация уже доступна в вашем аккаунте!
Преимущества функции статусов заказов в «1000 Мелочей»
Прозрачность процесса – вы всегда знаете, на каком этапе находится ваш заказ.
Оперативное получение информации – не нужно тратить время на звонки или переписку.
Легкая навигация – вся история ваших покупок собрана в одном месте.
Контроль за сроками – вы можете рассчитывать время доставки и планировать продажи.
Эта система станет полезной для всех оптовых клиентов, так как позволяет избежать недоразумений и сделать процесс сотрудничества еще удобнее.
Как просмотреть статус заказа?
Авторизуйтесь в своем аккаунте на сайте «1000 Мелочей».
Перейдите в раздел «История заказов».
Выберите нужный заказ – рядом с ним будет указан текущий статус.
Следите за обновлениями статуса в реальном времени!
Благодаря этому вы всегда будете в курсе, когда ваш заказ будет готов к отправке.